| ISBN | 9789744494108 |
| Call Number | JS7153.3.ก2 .ก64ย 2552 |
| Title | การยกระดับคุณภาพการให้บริการสาธารณะ : คู่มือผู้เข้าร่วมอบรมเชิงปฏิบัติการ / ถวิลวดี บุรีกุล, รอม อาวุธคม, ปิยสุรางค์ ทิมกาญจนะ, ทศพล สมพงษ์ และผจงจิตต์ พิทักษ์ภากร คณะผู้จัดทำ |
| | การยกระดับคุณภาพการให้บริการสาธารณะ การฝึกอบรมทักษะเบื้องต้นในการให้บริการ คู่มือผู้เข้าร่วมการอบรมเชิงปฏิบัติการ |
| Edition | พิมพ์ครั้งที่ 2 |
| Imprint | กรุงเทพฯ : สำนักวิจัยและพัฒนา สถาบันพระปกเกล้า, 2552 |
| Physical | iv, 76 หน้า : ภาพประกอบ ; 21 ซม. |
| Series | เอกสารชุดธรรมาภิบาล (2) |
| Note | แปลและเรียบเรียงจาก : Public service excellence program Basic customer service skills training Manual for Workshop Participants by Heddie M.Micor |
| Subject | บริการสาธารณะ (38) |
| | การบริหารรัฐกิจ (226) |
| Added Entry | ถวิลวดี บุรีกุล (187) |
| | รอม อาวุธคม (2) |
| | ปิยสุรางค์ ทิมกาญจนะ (2) |
| | ทศพล สมพงษ์ (24) |
| | ผจงจิตต์ พิทักษ์ภากร |
| | สถาบันพระปกเกล้า สำนักวิจัยและพัฒนา (392) |
| Holding | LIC |
| Group | สิ่งพิมพ์สถาบันพระปกเกล้า |
| | ผลงานนักวิชาการ |
