Company logo
บัตรรายการ
ISBN9748324389
เลขเรียกหนังสือHF5415.5 .ว64
ผู้แต่งวีระพงษ์ เฉลิมจิระรัตน์
ชื่อเรื่องคุณภาพในงานบริการ : Quality in services / วีระพงษ์ เฉลิมจิระรัตน์
พิมพ์ครั้งที่พิมพ์ครั้งที่ 5
พิมพลักษณ์กรุงเทพฯ: สมาคมส่งเสริมเทคโนโลยี (ไทย-ญี่ปุ่น), 2545
จำนวนหน้า184 หน้า
หมายเหตุสารบัญตอนที่ 1 แนวคิดเบื้องต้น - - ตอนที่ 2 ความสำคัญของงานบริการในธุรกิจปัจจุบัน - - ตอนที่ 3 ทฤษฎีเกี่ยวกับคุณภาพในงานบริการ - - ตอนที่ 4 แนวทางในการบริหารคุณภาพงานบริการ - - ตอนที่ 5 แนวทางในการปรับปรุงคุณภาพงานบริการ - - ตอนที่ 6 กรณีศึกษาที่น่าสนใจในงานบริการ - - ตอนที่ 7 ภาคผนวก
หัวเรื่องการบริการลูกค้า (19)
ฉบับปัจจุบันที่มีLIC
หน้าปก
    บัตรรายการ     หน้า MARC     รายการตัวเล่ม
  + บันทึกรายการ

ส่งหน้านี้ไปยังสมาร์ทโฟน




ฐานข้อมูลปัจจุบัน
ฐานข้อมูลหลัก
(Total 31078 Bib)
กลับสู่ด้านบน

© 2024. Book Promotion & Service Co.,Ltd. · เจ้าหน้าที่เข้าสู่ระบบ · ติดต่อห้องสมุด