Page 37 - kpi21662
P. 37
ผลลัพธ์ (Outcomes) หมายถึง เป้าหมายทางสังคมหรือ
การเปลี่ยนแปลง (ผลลัพธ์) ทางสังคมที่องค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น
อยากเห็นจากการดำเนินโครงการ ซึ่งระบุไว้ในส่วนหลังของทฤษฎี
การเปลี่ยนแปลง (รวมถึงผลที่ไม่ได้ตั้งใจให้เกิด)
ทั้งกิจกรรมและผลผลิตถือว่าเป็น ตัวชี้วัดนำ (Leading
indicators) ซึ่งประกอบด้วยวิธีปฏิบัติ ผลผลิต หรือผลพลอยได้ที่โครงการ
วัดได้ ข้อมูลส่วนนี้มักใช้เป็น “ค่าแทน” ของผลลัพธ์ ดังนั้นผลผลิตที่เป็น
รูปธรรมจับต้องได้ จะสามารถใช้เป็นตัวชี้วัด (Indicators) ว่าโครงการ
ได้สร้างผลลัพธ์ทางสังคมที่ตรงกับเป้าหมายมากน้อยเพียงใด อาจกล่าวได้ว่า
การระบุและวัดผลผลิตเป็นผลการประเมินผลลัพธ์ทางสังคมนั่นเอง
ภายใต้ห่วงโซ่ผลลัพธ์นี้ เมื่อโครงการใส่ปัจจัยนำเข้าในกิจกรรม
ก็จะได้ ผลผลิตที่ตั้งเป้าหมายไว้ หากผลผลิตไม่เป็นไปตามที่วางแผน
ต้องทำการตรวจสอบว่าปัจจัยนำเข้า (ทรัพยากร) ที่ใส่เข้าไปเพียงพอหรือไม่ คู่มือการประเมินผลลัพธ์ทางสังคมของโครงการพัฒนาท้องถิ่น
ถูกประเภท หรือไม่ หรือจะทำกิจกรรมหรือขั้นตอนการผลิตอย่างไรให้ได้
ผลผลิตที่จับต้องได้ นับได้ และนำไปสู่การเปลี่ยนแปลง นั่นก็คือ ผลลัพธ์
ที่คาดไว้แต่แรกที่ดำเนินโครงการทางสังคม ดังนั้นห่วงโซ่ผลลัพธ์มีความ
สัมพันธ์และมีตรรกะเป็นเหตุเป็นผลกัน เมื่อดำเนินงานผ่านไปแต่ละช่วง
เวลา ควรทบทวนห่วงโซ่ผลลัพธ์ว่า ควรจะปรับแก้ไขแต่ละส่วนหรือไม่
อย่างไร เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ตั้งใจไว้
ความแตกต่างระหว่างผลผลิต (Output) ผลลัพธ์ (Outcome)
และผลกระทบ (Impact)
ผลผลิต เกิดจากปัจจัยนำเข้าที่ใส่เข้าไปเพื่อดำเนินกิจกรรมของ
โครงการ สิ่งที่ได้ออกมาคือ ผลผลิต ซึ่งมองเห็นได้ วัดได้ หรือคำนวณได้
โดยตรง เช่น จำนวนผู้สูงอายุที่เข้าร่วมโครงการดูแลสุขภาพ จำนวน
ผู้สูงอายุที่เข้าร่วมโครงการและมีรายได้เพิ่มขึ้น สัดส่วนของผู้สูงอายุที่ต้อง
สถาบันพระปกเกล้า 2