Page 21 - kpi20530
P. 21
20
เทศบาลนครภูเก็ต มีแนวคิดในการจัดบริการสาธารณะที่ตอบสนองต่อความต้องการ
รวมทั้งการแก้ไขปัญหาของประชาชนให้ได้อย่างแท้จริง โดยต้อง “เข้าใจ เข้าถึง” ปัญหาและ
ความต้องการนั้น ๆ แล้วทำการ “พัฒนา” อย่างตรงประเด็น ซึ่งจำเป็นอย่างยิ่งที่ประชาชนเจ้าของ
พื้นที่ต้องเข้ามามีส่วนร่วมในการพัฒนาเมืองผ่านช่องทางต่าง ๆ อย่างหลากหลาย โดยเข้ามามี
ส่วนร่วมในทุกกระบวนการตั้งแต่ ร่วมคิด ร่วมตัดสินใจ ร่วมดำเนินการ ร่วมติดตามและ
ประเมินผล และร่วมเป็นเจ้าของ ดังปรากฏอยู่ในยุทธศาสตร์คนมีสุข ที่กำหนดแนวทางการพัฒนา
ไว้ให้ส่งเสริมและสนับสนุนการเข้ามามีบทบาท มีส่วนร่วมของทุกภาคส่วนไม่ว่าจะเป็นส่วนราชการ
ภาคเอกชน และประชาสังคมในการพัฒนาเมือง การสร้างความเข้มแข็งของชุมชนและสถาบันทาง
สังคม นอกจากนี้ คณะผู้บริหารของเทศบาลนครภูเก็ตได้ประกาศนโยบายการทำงานอย่างชัดเจน
ว่าจะใช้หลักธรรมาภิบาลในการบริหารงาน โดยปรากฏอยู่ในยุทธศาสตร์พัฒนาการบริการภาครัฐ
แนวทางการพัฒนา ปรับปรุงและพัฒนาโครงสร้างองค์กร ระบบงาน และการบริหารจัดการให้เอื้อ
ต่อการบริการประชาชน โดยยึดหลักธรรมาภิบาลและการบูรณาการ ดังนั้น ในการพัฒนาเมืองหรือ
การจัดทำบริการสาธารณะต่าง ๆ เทศบาลจะยึดหลักธรรมาภิบาลในการบริหารงาน และให้ความ
สำคัญกับการให้ประชาชนเข้ามามีส่วนร่วม และมีการทำงานแบบบูรณาการร่วมกับภาคีเครือข่าย
เทศบาลนครภูเก็ตมุ่งมั่นที่จะพัฒนาให้นครภูเก็ต “เป็นชุมชนเมืองแห่งการเรียนรู้ ควบคู่
ไปกับการสร้างความสุขให้กับชาวนครภูเก็ต” โดยยึดหลัก ร่วมคิด ร่วมทำ ร่วมพัฒนา โดยมีผู้คน
ทุกชาติ ศาสนา ด้วยแนวคิด สร้างเมือง สร้างคน สร้างเศรษฐกิจ และสร้างสิ่งแวดล้อม ดังนั้น
ในการพัฒนาเมือง เทศบาลจึงได้สร้างกระบวนการมีส่วนร่วมจากทุกภาคส่วนทั้งภาครัฐ
ภาคเอกชน และประชาสังคม ตั้งแต่ขั้นการจัดทำแผนพัฒนาท้องถิ่น โดยใช้เวทีการประชุม
ประชาคมแผนเพื่อรับฟังปัญหาและความต้องการของประชาชน การลงพื้นที่รับฟังความคิดเห็น
ของประชาชนในทุกชุมชนผ่านโครงการเทศบาลพบประชาชน การสร้างช่องทางการสื่อสารที่หลาก
หลายเพื่อให้ประชาชนสามารถเสนอความคิดเห็น ปัญหาและความต้องการได้อย่างสะดวก และ
ในขั้นให้ความเห็นชอบร่างแผนพัฒนา ประชาชนก็มีส่วนร่วมในการอนุมัติโครงการที่บรรจุอยู่ใน
แผน เพื่อนำไปสู่การจัดทำงบประมาณรายจ่ายประจำปีต่อไป
ขั้นการดำเนินโครงการ โดยเฉพาะอย่างยิ่งโครงการที่ส่งผลกระทบต่อคุณภาพชีวิต
ของประชาชน เทศบาลได้จัดให้มีการประชาพิจารณ์รับฟังความคิดเห็นก่อนดำเนินโครงการ มีการ
แต่งตั้งภาคประชาชนเข้ามามีส่วนร่วมในการจัดซื้อจัดจ้าง มีการแต่งตั้งภาคประชาชนเป็นผู้ควบคุมงาน
ร่วมกับเจ้าหน้าที่คุมงานของเทศบาล ทำให้สามารถลดข้อขัดแย้ง และสร้างความเข้าใจอันดี
รางวัลพระปกเกล้า’ 62
