Page 19 - kpi21665
P. 19
สุนทรียปุจฉา: กระบวนการสอบถามเพื่อการเปลี่ยนแปลงอย่างสันติวิธี (Appreciative Inquiry) 17
ปัญหาที่ยิ่งคิดยิ่งปรุงแต่งมากขึ้นนี้จะล้นท่วมและทำาให้ระบบล่มสลาย
เพราะว่าขวัญกำาลังใจที่หดหาย อุดมคติในการทำางานก็จะจากคลาย
รวมทั้ง คุณค่าในการทำางานก็จะหมดสิ้นไปด้วย (Mirvis 1997)
สุนทรียปุจฉา จึงเป็นกระบวนการใหม่ที่เปิดทางของปัญหาต่างๆ
ในสังคมซึ่งไม่ใช่เป็นเพียงแค่ให้สังคมอยู่รอดจากปัญหานั้นๆ แต่เป็น
การสร้างแนวทางของการอยู่ร่วมและการอยู่อย่างมีคุณค่า และอยู่อย่าง
มีความหมายร่วมกันอย่างไรเพื่อร่วมกันหาทางออกร่วมกันในเชิงบวก
โดยผ่านกระบวนการใช้คำาถามอย่างสร้างสรรค์
หัวใจของกระบวนำการสุนำทรียปุจฉา
คำือ ศิลปะของการตั้งคำ�ถามที่มีพลังในำการขับเคำลื่อนำ
และเป็นำการตั้งคำ�ถามเชิงบวกโดยไม่มีเงื่อนำไข
โดยกระบวนำการสุนำทรียปุจฉานำั้นำ
มุ่งไปที่จุดแข็งที่มีประสิทธิภาพ
มากกว่าการถามเพื่อมุ่งมั่นำในำการแก้ไขปัญหา
แต่อย่างเดียว
inside_ cc.indd 17 14/12/2563 19:42:32
