Page 35 - kpi21668

การเสวนาปรึกษาหารือเพื่อสันติ (Deliberative Dialogue for Peace) 33

และการสื่อสารขาดประสิทธิภาพ วิทยากรกระบวนการช่วยให้สมาชิก

ในกลุ่มแลกเปลี่ยนและสะท้อนประสบการณ์ หรือปัญหา รวมทั้ง แนวทาง
แก้ไขช่วยกระตุ้นให้สมาชิกกลุ่มรับฟังซึ่งกันและกัน ช่วยตั้งประเด็นให้

กลุ่มคิดเป็นระบบแลกเปลี่ยนประสบการณ์จนเข้าใจปัญหาที่แท้จริงอย่าง
ถ่องแท้ ร่วมกันวางแผนและดำาเนินงานตามแผนบนพื้นฐานประโยชน์
ร่วมกัน วิทยากรกระบวนการเปรียบเสมือนทั้งผู้จัดการ ผู้ประสานงาน

ผู้สังเกต ผู้กระตุ้น ผู้สร้างบรรยากาศ ผู้เอื้ออำานวยให้เกิดการสื่อสาร
แนวราบเป็นผู้ร่วมเรียนรู้ไปกับสมาชิกในกลุ่มและโค้ชการเรียนรู้หรือ

การแก้ปัญหาด้วยตนเอง

ดังนั้น วิทยากรกระบวนการสำาหรับการจัดเสวนาปรึกษาหารือ

เพื่อสันติ ต้องเป็นบุคคลที่มีความน่าเชื่อถือทั้งในหลักการและทางวิธีการ
สามารถทำาหน้าที่ประสานความสัมพันธ์และช่วยให้กลุ่มได้เปิดใจรับฟัง

ความคิดเห็น จุดยืน ความต้องการ ความคาดหวัง ข้อกังวลของแต่ละฝ่าย
และเข้าใจที่มาของปัญหาความขัดแย้งที่แท้จริง พร้อมทั้ง มีทีมงานที่เข้าใจ
กระบวนการการแก้ปัญหาความขัดแย้งอย่างสันติ และเข้าใจกระบวนการ

เสวนาปรึกษาหารือเพื่อสันติ เพื่อช่วยกำากับและดำาเนินการเสวนาปรึกษา
หารือเพื่อสันติได้อย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพ นอกจากนี้ กระบวนการ

รับฟังช่วยส่งเสริมการสร้างความเข้าใจอันดีระหว่างกันจึงเป็นกระบวนการ
ส่วนหนึ่งที่มีความสำาคัญมากเป็นอันดับแรก ทำาให้เกิดความสัมพันธ์
อันดีระหว่างกัน จากการรับฟังอย่างตั้งใจ ทีมวิทยากรกระบวนการเอง

จะไม่เข้าไปบงการ แนะนำา หรือแทรกแซง แต่จะช่วยกระตุ้นให้สมาชิก
กลุ่มรับฟังซึ่งกันและกัน เข้าใจปัญหา และมองเห็นแนวทางในการแก้ไข

ปัญหาด้วยตัวพวกเขาเอง

inside_ cc.indd 33 14/12/2563 19:40:29