Page 148 - 21736_Fulltext

127

แนวคำถามประกอบการสัมภาษณ์

1. ข้อมูลพื้นฐาน (ชื่อ-สกุล, อายุ, ตำแหน่ง, ชั้นปี)

2. ความสำเร็จของสถานศึกษาในการไกล่เกลี่ยพิจารณาจากอะไร

3. ท่านคิดว่าหน่วยงานของท่านประสบความสำเร็จในการไกล่เกลี่ยมากน้อยเพียงใด

4. ปัจจัยที่นำไปสู่ความสำเร็จในการไกล่เกลี่ยในสถานศึกษา

4.1 คนกลางควรเป็นอย่างไร? (เช่น เป็นกลาง มีบารมี ไม่มีส่วนได้ส่วนเสีย มีจริยธรรม

ทักษะการสื่อสาร การทำงานเป็นทีม เป็นต้น)

4.2 คู่กรณีควรเป็นอย่างไร (เช่น เป้าหมายร่วมกัน การเคารพมุมมองอีกฝ่าย อำนาจใกล้เคียง

กัน อำนาจตัดสินใจ การแสดงความรับผิดชอบ เป็นต้น)

4.3 การสร้างความสัมพันธ์และความไว้วางใจควรมีหรือไม่ อย่างไร

4.4 บริบทสภาพแวดล้อมควรเป็นอย่างไร? (เช่น กฎกติกา ระบบความเชื่อเดียวกัน ระบบ

เครือญาติ เป็นต้น)

4.5 ทรัพยากรควรมีอะไรบ้าง?

5. ข้อเสนอเพื่อพัฒนางานไกล่เกลี่ยควรเป็นอย่างไรบ้าง