Page 100 - kpiebook65032
P. 100
99
องค์ องค์ รหัส คำาถาม ผู้ตอบ
ประกอบ ประกอบ
ใหญ่ ย่อย
6. หน่วยงาน มีระบบกำร - หน่วยงำนมีระบบกำรตรวจสอบ
มีการตรวจ ตรวจสอบ ที่มีประสิทธิภำพเกี่ยวกับรำยได้
สอบผลการ ผลกำร และค่ำใช้จ่ำยที่ตรงกับวัตถุประสงค์
ปฏิบัติงาน ปฏิบัติงำน และเป้ำหมำยที่วำงไว้อย่ำงเคร่งครัด
และให้ -หน่วยงำนมีกำรแจ้งข้อมูล
รางวัลหรือ ย้อนกลับเกี่ยวกับผลกำรปฏิบัติงำน
ลงโทษ ให้บริกำรที่ได้รับจำกผู้ใช้บริกำร
สำาหรับ และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียแก่
ผลงาน พนักงำนผู้ให้บริกำรได้ทรำบ
มีกำรให้ -หน่วยงำนมีกำรให้รำงวัลแก่
รำงวัลและ พนักงำนที่สำมำรถปฏิบัติงำน
ลงโทษ ได้ตำมเป้ำที่วำงไว้และมีมำตรกำร
ลงโทษส�ำหรับกำรปฏิบัติงำน
ไม่ถึงเป้ำ
-กำรให้รำงวัลและลงโทษแก่
พนักงำนผู้ให้บริกำรโดยพิจำรณำ
จำกข้อมูลกำรประเมินผลกำร
ปฏิบัติงำนและผลจำกกำรวัด
ควำมพึงพอใจในกำรให้บริกำร
ของลูกค้ำประกอบกำรตัดสินใจ
-กำรใช้มำตรกำรกำรทำง
กฎหมำยส�ำหรับกำรทุจริต
ที่เกิดขึ้นจำกกำรให้บริกำร