Page 57 - 21736_Fulltext
P. 57
36
สร้างสรรค์ (Constructive)
ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียไกล่เกลี่ยกันอย่างสร้างสรรค์ ให้เกียรติซึ่งกันและกันในประเด็นต่างๆ ประเด็นมีลักษณะเฉพาะเจาะจง
ผู้ที่มีส่วนได้ส่วนเสียต่างก็โทษอีกฝ่ายว่าเป็นผู้ที่ทำให้เกิดปัญหาขึ้นมา
ผู้ที่มีส่วนได้ส่วนเสียต่างมองว่าอีกฝ่ายหรือหลายๆฝ่าย ล้วนเป็น “ตัวปัญหา”
ประเด็นต่างๆ ดูจะขยายตัวออกไปเรื่อยๆ
ความไว้วางใจซึ่งกันและกันน้อย การติดต่อสื่อสารก็ไม่ค่อยมีและเริ่มบิดเบือน
ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียกับตัวแทนหรือบุคคลที่สาม พูดกับคู่กรณีน้อยลง บุคคลที่สามที่มีแนวคิดสร้างสรรค์ วิเคราะห์
ป้องกันการขยายตัวของความขัดแย้ง สร้างความสัมพันธ์ และหาทางแก้ปัญหา บุคคลที่สามที่ไม่ค่อยสร้างสรรค์
อาจจะขัดขวางการวิเคราะห์ ช่วยให้เกิดการนินทาว่าร้าย เติมเชื้อความรุนแรง ช่วยให้เกิดการขยายตัว ความขัดแย้ง
ทำลายความสัมพันธ์ และสกัดกั้นการแก้ปัญหา การตัดสินใจอาจถูกบ่อนทำลายโดยพฤติกรรมปกปิดซ่อนเร้น
มีการใช้อำนาจไปในทางที่ผิด
ผู้ที่มีส่วนได้ส่วนเสียมีปฏิกิริยาต่อต้านและแก้แค้น ความรุนแรงของปัญหาเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ
ความรู้สึกเป็นศัตรูกันของผู้ที่มีส่วนได้ส่วนเสียปรากฏชัดเจน ความไว้วางใจ การติดต่อระหว่างกันและการพูดจาอย่าง
เที่ยงตรง
ได้สิ้นสุดลง มีการโต้เถียงโจมตีระหว่างกัน
องค์กรทางสังคมเปลี่ยนแปลงไป มีการแบ่งฝ่ายว่าจะเลือกอยู่กับประเด็นไหนหรืออยู่กับฝ่ายใด
การว่ากล่าวโจมตีกันด้วยวาจารุนแรงถึงขนาดทำลายความเป็นมนุษย์และกล่าวหากันไปในทางชั่วร้าย
มีการทำร้ายร่างกาย ความรุนแรงเกิดขึ้น
มีการใช้ความรุนแรงระหว่างกลุ่มที่แบ่งแยกขั้วกระจายออกไปจนเหมือนโรคระบาดต่อสู้กันทั่วไป
ก่อความเสียหาย(Destructive)
ภาพที่ 2.16 ระดับการขยายตัวของความขัดแย้ง จาก Lederach, 1998: 11