Page 84 - 21736_Fulltext
P. 84
63
ข. ข้อตกลงระหว่างคู่เจรจาว่า จะรักษาความลับในกระบวนการโดยตลอด จะมุ่งสู่ความ
สนใจไปสู่ประเด็นปัญหาจะให้ความนับถือซึ่งกันและกันและจะหลีกเลี่ยงการพูดขัดจังหวะ
ค. คู่เจรจาจะแลกเปลี่ยนมุมมองของความขัดแย้งของคนเองซึ่งกันและกัน
ง. คู่เจรจาแต่ละคนจะสรุปการรับรู้ มุมมองและความรู้สึกของคนอื่น
จ. คู่เจรจาจะระดมสมองถึงทางออกที่เป็นไปได้
ช. คู่เจรจาบรรลุถึงข้อตกลงร่วมกัน หรือตัดสินใจว่าจะไม่มีข้อตกลง
ฉ. คู่เจรจาจะร่วมยินดีถึงความสำเร็จกรณีตกลงกันได้หรือถ้าไม่ตกลงกัน คู่เจรจาตกลงกัน
อย่างสันติที่จะยังไม่บรรลุข้อตกลงหรือส่งเรื่องต่อไป ในกระบวนการที่เหมาะสมโครงการ เจรจาไกล่
เกลี่ยคนกลางของนักเรียน อาจจะทำได้ทั้งในและนอกห้องเรียน การเจรจาอื่นอาจจะเกิดขึ้น ณ จุดข้อ
พิพาท เช่น ในสนามเด็กเล่น ในห้องอาหาร หรือในบริเวณทางเดินของโรงเรียน
โครงการเจรจาไกล่เกลี่ยคนกลางของนักเรียน (Student Mediation) สามารถนำไปใช้กับข้อ
พิพาทในหลายๆกรณี นับตั้งแต่เรื่องของความอิจฉาริษยา ข่าวลือ ความเข้าใจผิด นักเรียนอันธพาล
ปัญหาการต่อสู้กัน ปัญหาทรัพย์สมบัติส่วนตัว การสิ้นสุดของมิตรภาพ เหตุการณ์ที่เกิดจากอคติและ
เรื่องอื่นๆนักเรียนผู้ไกล่เกลี่ยคนกลางจะไม่เจรจาไกล่เกลี่ยในปัญหาที่เกี่ยวข้องกับยาเสพติด นอกจาก
การไกล่เกลี่ยโดยเพื่อนนักเรียนด้วยกันเองแล้ว ถ้าหากเป็นข้อพิพาทของผู้ใหญ่ เป็นความขัดแย้ง
ระหว่างผู้ปกครองและผู้บริหารโรงเรียน ระหว่างครู อาจารย์กับผู้บริหาร ระหว่างครูกับครู ครูกับ
ผู้ปกครองและระหว่างครูกับนักเรียน ได้มีการจัดทำโครงการเจรจาไกล่เกลี่ย คนกลางในผู้ใหญ่ ได้เริ่ม
จัดตั้งในโรงเรียนเพื่อแก้ปัญหาความขัดแย้งระหว่างผู้ใหญ่ โดยจัดให้มีการฝึกอบรมการเจรจาไกล่
เกลี่ยคนกลาง เหมือนกับที่ใช้กับเด็กนักเรียน โครงการเหล่านี้สามารถช่วยในการแก้ปัญหาความ
ขัดแย้งได้หลากหลาย รวมถึงความขัดแย้งกันในเรื่องของบุคลิกภาพ ความไม่ลงรอยในเรื่องของการ
กระทำที่ผิดวินัย
2.2.2 การไกล่เกลี่ยโดยคนกลางในสถานศึกษาในไทย
ถ้าหากเปรียบเทียบข้อมูลหน่วยงานที่มีการไกล่เกลี่ยในสถานศึกษากับในศาลยุติธรรมจะมี
การเก็บรวบรวมข้อมูลอย่างเป็นระบบแตกต่างกัน ในระบบศาลยุติธรรมทั่วประเทศ มีจำนวน 255
ศาล ประกอบด้วยศาลฎีกา 1 แห่ง ศาลอุทธรณ์ 10 แห่ง และศาลชั้นต้น 244 แห่ง (สำนักแผนงาน
และงบประมาณ ศาลยุติธรรม, 2558) จนกระทั่งถึงปี พ.ศ.2544 ศาลทั่วประเทศได้นำกระบวนการ
ไกล่เกลี่ยข้อพิพาทมาใช้ในศาล
ในขณะที่การไกล่เกลี่ยในสถานศึกษานั้น ศาลยุติธรรม ศาลเยาวชนและครอบครัว กระทรวง
ยุติธรรม สถาบันพระปกเกล้าและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้พยายามผลักดันให้มีการจัดตั้งศูนย์ไกล่เกลี่ย
หรือนำระบบไกล่เกลี่ยเข้าไปใช้ในสถานศึกษาทั่วประเทศ แต่ก็ยังมีการจัดตั้งศูนย์ไกล่เกลี่ยใน
