Page 167 - 21736_Fulltext
P. 167

146



                       ยอมรับเราให้ทำหน้าที่แต่ถ้าคุยกับครูเขาจะไม่กล้าเล่าเรื่องทั้งหมด โดยปีที่ผ่านมานั้นมีเคสประมาณ
                       2 เรื่อง

                       ถาม:   ปัญหาอุปสรรคในการทำงาน
                       นักเรียน:

                              เวลานัดคู่กรณีมาไกล่เกลี่ย คนหนึ่งมา อีกคนหนึ่งไม่ยอมมา เพราะเวลาของคู่กรณีไม่ตรงกัน

                       ก็จะทำการนัดอีกจนกว่าจะได้คุยกันทั้ง 2 ฝ่าย โดยจะนัดเวลาเลิกเรียน
                       ถาม:   ประสบการณ์ที่ประทับใจ

                       นักเรียน:
                              คือเรื่องที่มองหน้ากัน ไกล่เกลี่ยแล้วน้องกลับมาพูดคุยกันเหมือนเดิม

                       ถาม:   ปัจจัยที่นำไปสู่ความสำเร็จ

                       นักเรียน:
                              ต้องมีความใจเย็น ถ้าเรายิ่งพูดแรง น้องก็จะยิ่งแรง และมีความเป็นกลางต้องไม่เอนเอียง

                       เข้าข้างฝ่ายใดฝ่ายหนึ่ง

                       อาจารย์:
                              จะมีการจัดเป็นสี  5 สี ถ้าเด็กอยู่สีไหน ก็จะให้พี่สีนั้นเป็นคนไกล่เกลี่ย

                       อาจารย์:
                              เรื่องภาษาเขียนก็เป็นปัญหา ซึ่งเราต้องมาดูอีกครั้งหนึ่ง อย่างน้อยเขาก็ได้เรียนรู้การไกล่

                       เกลี่ย เด็กที่จะเข้ามหาวิทยาลัยก็ต้องมี portfolio ว่าตอนเรียนมัธยมนั้นได้ทำกิจกรรมอะไรมาบ้าง

                       มันก็จะเป็นประโยชน์กับเขา กระบวนการไกล่เกลี่ยตอนที่เราประเมินรางวัลโรงเรียนพระราชทาน เขา
                       ให้เสนอ 3 โครงการเด่น เราเสนอ สตรีศรีดอกแก้ว เพชรพลับพลา และกระบวนการไกล่เกลี่ย ซึ่งถือ

                       ว่าเป็นโครงการเด่นของโรงเรียน และเราก็ได้รางวัลโรงเรียนพระราชทานมา ในปี 2555
                       อาจารย์:

                              ปี 2555 เราได้พาเด็กไปดูงานที่ รร.พนมสารคาม โดยการเข้าไปหาข้อมูลในอินเตอร์เน็ตว่ามี

                       โรงเรียนใดที่มีความเข้มแข็งในเรื่องนี้บ้าง เพื่อไปแลกเปลี่ยนประสบการณ์กันและเรียนรู้ ตอนหลังก็ไป
                       แลกเปลี่ยนเรื่องระเบียบวินัยมากกว่า ไปดูเรื่องไกล่เกลี่ยแค่ครั้งเดียวที่พนมสารคาม ส่วนที่ รร.บางบัว

                       ทองนั้นเขาจัดอบรมเรื่องการไกล่เกลี่ยเท่านั้น ไม่ทราบว่าเป็นศูนย์หรือเปล่า

                       ถาม:  ช่วยเล่าเรื่องกระบวนการตั้งแต่ต้นในการจัดการความขัดแย้ง
                       อาจารย์:

                              1. ครูที่ปรึกษา แจ้งมาว่าห้องนี้ทะเลาะกัน เขาจะพาเด็กมาที่ฝ่ายกิจการนักเรียน สมัยก่อน

                       เรียกว่า ฝ่ายปกครอง
                              2. ครูที่เข้าอบรมเรื่องการไกล่เกลี่ยก็จะเข้าไปพูดคุยก่อน เชิญผู้ปกครองมาคุยด้วย
   162   163   164   165   166   167   168   169   170   171   172