Page 114 - 21736_Fulltext
P. 114
93
หนึ่งเห็นว่า งบประมาณไม่ค่อยมีส่วนเกี่ยวข้อง เพราะไม่ได้ใช้ และขึ้นอยู่กับศักยภาพของผู้ไกล่เกลี่ย
และคู่กรณี
2. มีสถานที่ที่มิดชิด ไม่มีคนพลุกพล่าน
3. ทรัพยากรบุคคล ประกอบด้วยผู้ไกล่เกลี่ย ผู้บริหาร ครู ผู้ปกครอง กล่าวคือนักเรียน
ต้องมีความรู้ในเรื่องนี้ เราจึงต้องจัดอบรมภายในทุกปี และถ้าที่อื่นมีอบรมจะมีหนังสือเชิญมา อีกทั้ง
ความร่วมมือและการมีส่วนร่วมของทุกฝ่ายเพื่อให้เกิดความสำเร็จ ไม่ว่าจะเป็นครูด้วยกันต้องเข้าใจ
เรื่องระบบการไกล่เกลี่ย รวมถึงฝ่ายปกครองต้องเข้ามามีส่วนร่วมในการไกล่เกลี่ย รวมถึงผู้ไกล่เกลี่ยที่
มีบุคลิก ทักษะการสื่อสาร และมีภาวะผู้นำ
4.4 โรงเรียนสตรีนครสวรรค์
4.1 ความสำเร็จและการประเมินความสำเร็จในการไกล่เกลี่ยโดยคนกลางในสถานศึกษา
จำนวนเรื่องที่เข้าสู่การไกล่เกลี่ยในสถานศึกษาเฉลี่ยปีละ 2-3 เรื่อง ส่วนใหญ่สามารถยุติเรื่อง
ที่เกิดขึ้นได้ อย่างไรก็ตาม ปัจจุบันมีเรื่องทะเลาะวิวาทน้อยมากทำให้ไม่ผู้ไกล่เกลี่ยไม่ค่อยได้ทำหน้าที่
แต่ก็สามารถกล่าวได้ว่าการไม่มีเหตุการณ์ความขัดแย้งเกิดขึ้นเป็นสิ่งที่ดีกว่ามีเหตุการณ์ความขัดแย้ง
เกิดขึ้น
กระบวนการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นเน้นกระบวนการไกล่เกลี่ยโดยเพื่อนนักเรียนด้วยกันเอง
โดยมีการพิจารณาว่าตรงกับ 7 ฐานความผิดหรือไม่ เช่น ทะเลาะวิวาท ชู้สาว ลักขโมย เมื่อเข้าใจกัน
ทั้งสองฝ่ายแล้วไม่ค้างคาใจ ก็จะถูกหักคะแนนตามกฎของโรงเรียนแต่จะหักคะแนนน้อยลง โดยมีการ
บำเพ็ญประโยชน์ตามที่ตกลงกันเองว่าจะทำอะไรเพื่อเป็นการปรับปรุงตัว
การประเมินตนเองถึงความสำเร็จในการไกล่เกลี่ยในสถานศึกษา ผู้ให้สัมภาษณ์เห็นพ้องกัน
ว่า มีความสำเร็จเป็นส่วนใหญ่ในการไกล่เกลี่ยในสถานศึกษา เกิดเหตุทะเลาะวิวาทลดลงและแทบ
ไม่เกิดเหตุการณ์ขึ้นซ้ำอีก มีบ้างเล็กน้อยที่อาจทะเลาะกันเล็กน้อยนอกสถานศึกษา การที่ความ
ขัดแย้งลดลงเนื่องจากมีการปลูกฝังเรื่องวินัยเพื่อเป็นการป้องกันการทะเลาะวิวาท
ผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นคือ หลังจากที่ได้มีการตั้งศูนย์ไกล่เกลี่ย สถิติการทะเลาะวิวาทภายใน
โรงเรียนลดลง หรือแทบจะไม่เกิดขึ้นเลย ที่ประชุมครูฝ่ายปกครองก็แทบไม่มีกรณีให้แก้ไขปัญหา
ภายหลังไกล่เกลี่ยมีความเป็นเพื่อนกันได้ มีความปรองดอง ไม่เกิดการทะเลาะวิวาทขึ้นซ้ำอีก
4.4.2 ปัจจัยที่นำไปสู่ความสำเร็จในการไกล่เกลี่ยในสถานศึกษา
4.4.2.1 คนกลาง
ผู้ให้สัมภาษณ์เห็นว่าปัจจัยที่นำไปสู่ความสำเร็จในการไกล่เกลี่ยในสถานศึกษาคนกลาง
ควร
